In Behörden
In Ihrer Tätigkeit an der „Schalterfront“ müssen Sie täglich die Echtheit von Dokumenten bewerten. Immer häufiger stehen Sie dabei vor der Frage, ob es sich bei dem vorliegenden Dokument um eine Fälschung oder Verfälschung handelt. Kurze Kontrollzeiten und die deutlich zunehmende Qualität von Dokumentenfälschungen erschweren Ihnen eine schnelle und richtige Echtheitsbewertung. In diesem Seminar lernen Sie daher die wichtigsten Kriterien der Dokumentenprüfung anhand von zahlreichen Beispielen kennen. Sie werden nach der Bearbeitung in der Lage sein, Dokumente, mit denen Sie in Ihrer Arbeit konfrontiert werden, kompetenter zu bewerten.
Dieses Seminar kann auch als Inhouse-Veranstaltung durchgeführt werden (benötigt wird ein Raum -möglichst zum Abdunkeln- und ein Beamer).
Innerbetriebliche Deeskalation
Für Teamleiter, Führungskräfte
Für Ihre Abteilung benötigen Sie Strategien und Maßnahmen zur Konfliktlösung innerhalb der Belegschaft. Ziel ist es, Spannungen und Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu entschärfen, um ein produktives Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten.
Die Ansätze zur innerbetrieblichen Deeskalation bestehen unter anderem aus Konfliktlösungstraining und einer Feedback-Kultur.
Dieses Seminar kann auch als Inhouse-Veranstaltung durchgeführt werden (benötigt wird ein Raum – möglichst zum Abdunkeln – und ein Beamer).
Deeskalation im öffentlichen Raum
Für Mitarbeiter im öffentlichen Dienst, Polizei oder Sicherheitsdienste
Für Ihre Mitarbeiter im Außendienst bieten wir Strategien zur Vermeidung oder Minderung von Konflikten und Spannungen in gemeinschaftlichen Umgebungen wie Straßen, Parks oder bei Veranstaltungen an.
Themen der Schulung sind unter anderem präventive Maßnahmen und Verhaltenstechniken.
Dieses Seminar kann ebenfalls als Inhouse-Veranstaltung durchgeführt werden (benötigt wird ein Raum – möglichst zum Abdunkeln – und ein Beamer).
Durch diese Maßnahmen können Spannungen im öffentlichen Raum effektiv abgebaut und ein friedlicheres Miteinander gefördert werden.
Legale Beschäftigung ausländischer Arbeitnehmerinnen
und Arbeitnehmer in Deutschland
Seminarinhalte: